May 7, 2024
Senior Assistance Coordinator (Senior Call Center)
สถานที่ปฏิบัติงานRatchathewi, Bangkok
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตรา2 อัตรา สมัครงาน
Job Descriptions
Essential Job Functions:
• Support customer and achieve KPI
• Training, coaching and leading call center representatives as they provide support for
customers.
• Ensuring staff members are achieving desired service levels and taking corrective
action as needed.
• Preparing reports and analyzing call center data to improve processes, ensure
resources are properly allocated, and maximize efficiency and customer satisfaction.
• Taking on other tasks or projects to support employees, other managers, and call
center operations
Qualifications:
• Bachelor’s degree or High school diploma
• 2+ years experience in a call center customer service atmosphere
• Good command of English in communication and writing skill
• Proven experience of managing day to day performance of call center team
• Excellent communication skills across channels, Problem-solving skills, Ability to work
independently and find answers.
Work Conditions:
Working Hours : 40 hours per week
Working Days : Shift day and Night , 5 days a week
Flexible to work as shift, holidays, weekends.
Location : Head office
AWP Services (Thailand) Co. Ltd.
7th Floor, City Link Tower, 1091/335 Soi Petchburi 35,
New Petchburi Rd., Makkasan,
Rajthevi, Bangkok 10400
Tel.02-305-8555
Qualifications
- Bachelor’s degree or High school diploma
- 2+ years experience in a call center customer service atmosphere
- Good command of English in communication and writing skill
- Proven experience of managing day to day performance of call center team
- Excellent communication skills across channels, Problem-solving skills, Ability to work independently and find answers.
- Working Hours : 40 hours per week
- Working Days : Shift day and Night , 5 days a week
- Flexible to work as shift, holidays, weekends.
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
ผู้ที่สนใจสามารถส่งประวัติการทำงาน (Resume) ล่าสุดของท่าน พร้อมระบุเงินเดือนที่คาดหวังและวันที่สามารถเริ่มงานได้มายังอีเมลด้านล่าง โดยระบุชื่อตำแหน่งที่ต้องการสมัครในหัวข้ออีเมล บริษัทฯ จะติดต่อกลับผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติตรงกับที่กำหนด
หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ด้านล่างนี้ ขอบคุณค่ะ
Contacts
HR Department
AWP Services (Thailand) Co., Ltd.
บริษัท เอ ดับเบิลยู พี เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ชั้น 7 อาคารซิตี้ลิงค์ 1091/335 ซอยเพชรบุรี 35 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
Makkasan Ratchathewi Bangkok 10400
Tel. : 02-264-8430, 061-030-0261
Email : allianz-assistance_307@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-305-8556
Location
Makkasan Ratchathewi Bangkok
Directions
- รถโดยสารประจำทาง : สาย 11, 23, 38, 60, 72, 93, 99, 113, 512
- เรือ : เรือด่วนคลองแสบแสบ ลงท่าเรือชิดลม
- BTS : ลงสถานีชิดลม หรือ เพลินจิต
- MRT : ลงสถานีเพชรบุรีแล้วต่อรถโดยสารประจำทาง 3 ป้ายรถเมล์
- Airport Rail Link : ลงสถานีราชปรารภ
- การรถไฟไทย (ร.ฟ.ท.): ลงสถานีมักกะสัน
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer