บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

See more company details.

May 21, 2024

Service Desk Team Lead (Isuzu)

สถานที่ปฏิบัติงาน

Chatuchak, Bangkok

เงินเดือน

30,000 - 35,000

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- มีประสบการณ์ในการทำงานอย่างมีประสิทธิผลภายในทีมและการทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย - การจัดการทีม Service Desk การส่งต่องาน KPI และกิจกรรมการวางแผนอย่างมีประสิทธิผล - ประสานงานกิจกรรมของทรัพยากรที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบความพร้อมของทรัพยากรและความสามารถ (การจัดการประสิทธิภาพ / การฝึกอบรมและการฝึกสอน) เพื่อให้เป็นไปตาม KPI และการปฏิบัติตาม SLA - พัฒนาและดำเนินการตามมาตรการการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง - ประสานงานการยกระดับทางเทคนิคและลำดับชั้นไปยังทีมเทคนิคอื่น ๆ / บุคคลที่สาม / ผู้บริหาร - สนับสนุนงานด้านไอทีอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน/SDM -

Qualifications

เพศชาย/หญิง อายุ 25-35 ปี
วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ด้านสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกียวข้อง
มีประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในตำแหน่งงานทางด้าน Heldesk/Service Desk Leader
มีทักษะการสื่อสารที่ดี
มีความกระตือรือร้น ขยัน เรียนรู้เร็ว มีความคิดริเริ่ม และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานได้
งานสัญญาจ้าง (มีการต่อสัญญา)