Job Descriptionsศูนย์บริการ SAMSUNG สาขาสำเพ็ง2 กัลปพฤกษ์ เป็นศูนย์บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน รับผู้มีประสบการณ์ที่เคยบริหารงานด้านนี้โดยตรงเข้าร่วมงาน
1. บริหารงานภายในศูนย์บริการให้ได้ตามมาตรฐาน KPI งานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด มีประสบการณ์ในการบริหารงานมามากว่า 2 ปีขึ้นไป
2. รู้จักงาน Onsite Service เป็นอย่างดี และรู้จักสินค้ากลุ่ม Consumer Electronics เพื่อบริหารงานให้ได้ประสิทธิภาพในงานบริการ
3. บริหาร P&L ผลประกอบการของสาขาให้เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนดไว้
4. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ระดับชำนาญ เข้าใจการทำงานบน system software 100% สามารถเข้าใจและทำ report ส่งผู้บริหารและลูกค้าได้เป็นอย่างดี
5. บริหารบุคลากรภายในศูนย์บริการให้ทำงานบน KPI ได้อย่าง 100% แบ่งเป็น
- ทีมช่าง onsite service
- ทีม Admin ประสานงานกับลูกค้า
- ทีมควบคุมอะไหล่
- ทีมต้อนรับลูกค้า และบัญชี
Qualifications - จบปริญญาตรี ทุกสาขา อายุไม่เกิน 45 ปี
- มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า Onsiter Service อย่างน้อย 2 ปี
- บริการทีมงานทุกแผนกให้ทำงานได้ตามมาตรฐานการบริการที่ลูกค้ากำหนดไว้
- วางแผนกำลังพล จัดตารางการทำงานของสาขา รวมถึงควบคุมการ ขาด ลา มา สาย ของพนักงาน
- บริหาร Pofit and Lost วางแผนผลกำไรของสาขาให้ได้ตาม target ที่ได้รับมอบหมายมา
- มีทักษะการใช้ computer MS Office, Word, Excel, Power Point ระดับชำนาญ สามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปที่มีเมนูภาษาอังกฤษได้
- สามารถ Support Team ในวันหยุดได้ เนื่องจากศูนย์บริการเปิด 7 วัน
- หากมีประสบการณ์เคยบริหารงาน Aftersales Service มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
How to applyสมัครผ่าน JobThai
E-mail: career@eds.co.th
Line: 0630783244
Candidates must apply via email including a cover note, detailed resume, photograph of yourself, dates you would be available to start, and your expected salary to Human Resources Department
Contactsสิริพร พันธรักษ์
Electronics Data Source & Supply Co., Ltd.
ศูนย์บริการ SAMSUNG สาขาสำเพ็ง 2 กัลปพฤกษ์ บางแค
Locationสำเพ็ง 2 ศูนย์บริการซัมซุง ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า
Bang Khae Bang Khae Bangkok