1.āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļąāļāļāļĄ
2.āđāļāļāļąāļŠāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ(āļāļēāļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ)
3.āļāļĢāļąāļāđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ(āļāļēāļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ)
4.āļāļāļāļāļļāļāļŠāļģāļĢāļāļāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļĩāļ
5.āļāļēāļāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļŠāļąāļāļŠāļĢāļĢāļāđ,āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļŠāļāļēāļāļāļĩāđ
6.āđāļāļīāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļīāđāļĻāļĐāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩāļāļēāļĄāļāļēāļĒāļļāļāļēāļ
7.āļāđāļēāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļĒāļēāļāļēāļĨ
8.āļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ(āļāđāļēāļĒāļāļēāļĒ)
9.āļāđāļēāļāđāļģāļĄāļąāļ(āļāđāļēāļĒāļāļēāļĒ)
10.āļāđāļēāļāļđāđāļāļģāļāļēāļāļāļēāļĢ(āļāđāļēāļĒSupport)
11.āđāļāļĩāđāļĒāļāļĒāļąāļ
12.āļāļĨāļāļāļāđāļāļāļ§āļąāļāļāļĨāļāļēāļĄOKRs/KPI