รายละเอียดงาน-จัดการและตอบคำถามของลูกค้าผ่าน Websites และ Social Media (Facebook,LineOA) ประเมินปัญหาและดำเนินการตามความต้องการของลูกค้า
-พูดคุยกับลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์
-จัดทำรายงานและข้อสงสัยของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
-ค้นหาข้อสงสัยหรือปัญหาของลูกค้าในระบบและดำเนินการแก้ไข
-แก้ไขปัญหาตามความต้องการของลูกค้า
-ให้ข้อเสนอแนะแก่หัวหน้างานเกี่ยวกับความต้องการ/คำติชมของลูกค้า
-เก็บฐานข้อมูลลูกค้าที่ขอแก้ไขปรับปรุง
-ประเมินปัญหาส่วนบุคคลและดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อให้ แน่ใจว่าตรงกับความต้องการของลูกค้า
-รับผิดชอบงานอื่นๆทีได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน/ฝ่าย
- และทำงานอื่นๆที่หัวหน้ามอบหมาย
- ปฏิบัติงาน 5วัน/สัปดาห์(วันหยุด 2 วันอาจไม่ตรงเสาร์อาทิตย์)
- เวลา 10.00น.-19.00น.หรือ 11.00น.-20.00น.
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์การทำงานด้านวิเคราะห์ข้อมูล
- มีทักษะการใช้แพลตฟอร์มหลังบ้าน และการตอบแชทลูกค้า
- มีความชอบ/ความสามารถในด้านดนตรี
- ร่าเริงแจ่มใส มองโลกในแง่ดี พร้อมเรียนรู้งานตลอดเวลา
- เพศ หญิง/ชาย
- มีค่าคอมมิชชั่น
วิธีการสมัคร-สมัครผ่านปุ่ม JobThai
-ส่งใบสมัครผ่านทาง E-Mail
ติดต่อHR ProPlugin
บริษัท โปรปลั๊กอิน จำกัด
677/88 ถ.ลาดพร้าว ซอย 5/1
แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง-รถเมล์สาย 8,27,44,145 หรือสายอื่นๆ ที่ผ่านเส้นลาดพร้าว
-BTS หมอชิต ลงฝั่งสวนจตุจักร นั่งรถเมล์ สาย 8,44,145,27 มาลงป้ายบิ๊กซี Extra ลาดพร้าว แล้วเดินย้อนกลับมาฝั่งยูเนี่ยนมอลล์ เข้าซอย 5/1
-MRT ลงพหลโยธิน ทางออกที่ 5 เดินขึ้นป้ายยูเนี่ยนมอลล์ แล้วเดินทางขึ้นมาต่อซอย 5/1