รายละเอียดงาน1.สรุปผลความพึงพอใจในการบริการที่ลูกค้ามีต่อบริษัทฯ เพื่อนำผลการประเมิน มาปรับปรุงระบบการบริการและคุณภาพให้ดียิ่งขึ้น
2.โทรติดตามสอบถามความพึงพอใจในงานบริการหลังส่งมอบงานบริการให้แก่ลูกค้า
3.เข้าเยี่ยมเยียนลูกค้าเป็นระยะๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า โดยการจัดทำแผนเข้าพบอย่างเป็นธรรม
4.จัดกิจกกรมหรือมอบสิทธิพิเศษ เช่น Gift Voucher ให้กับลูกค้าที่เป็นรายได้เหล็กขององค์กร
5.เข้าร่วมการปิดงานบริการกับแผนกประสานงานขาย โดยการส่งมอบรายงานที่จัดทำแล้วเสร็จพร้มทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความประทับใจ
6.การร้องเรียนจากลูกค้า ให้ทำแบบตามขั้นตอนฟอร์ม CRM
7.จัดทำโครงการ CSR เพื่อมุ่งเน้นการสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม
8.จัดทำสรุปผลการปฏิบัติงานของตนเองและจัดส่งผู้บังคับบัญชา ภายในวันที่ 5 ของทุกเดือน
9.จัดทำแผนงานประจำวัน-ประจำปีของตนเอง ตามกลยุทธ์ของบริษัทฯ ที่กำหนดไว้ พร้อมทั้งสรุปผลการปฏิบัติงาน เพื่อเกินการบริหารและการจัดการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
10.อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง อายุ 25-35 ปี
- การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
- สถานภาพโสด
- มีใจรักงานบริการ Service Mind มนุษยสัมพันธ์ดี มีความมุ่งมั่นในการทำงาน
- มีทักษะในการสื่อสาร
วิธีการสมัคร- สอบถามรายละเอียดได้ที่ คุณกาญจนา
- ส่งจดหมายสมัครมาที่ E-mail
- สมัครผ่านทาง JobThai
ติดต่อคุณชาลินี
บริษัท เทอร์โม เทรเซอร์ จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงแสนแสบ เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- รถตู้สายมีนบุรี-บึงบัว-หัวตะเข้ ผ่านหน้าบริษัทฯ ขึ้นที่ตลาดมีนบุรี