รายละเอียดงาน-รับข้อร้องเรียนจากปัญหาลูกค้าแจกแจงข้อมูลและรายงานผล ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติงานแก้ไข
-ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพชิ้นงานและวิเคราะห์ลักษณะข้อมูลของปัญหา หาข้อมูลร่วมกับลูกค้า
-ทำการ Recheck ปัญหาคุณภาพ ปฏิบัติตามที่ลูกค้าร้องขอ และสรุปยอดงานดี งานเสีย
-ติดตาม ดูแลความเรียบร้อยของชิ้นงานสำเร็จรูป ที่เกิดปัญหาให้สิ้นสุด
-สรุปผล ข้อร้องเรียนปัญหาคุณภาพจากลูกค้า เป็นรายวันให้กับต้นสังกัด
-ปฏิบัติตามการจัดการด้านอาชีวะอนามัย และความปลอดภัยในที่ทำงาน ตามนโยบายบริษัท
-ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
-ปฏิบัติงานตามมาตรฐาน ตามคู่มือ ข้อกำหนดต่างๆ ตามมาตรฐานสากล