Jul 18, 2025
Customer Support
LocationSai Mai, Bangkok
Salary16,000 - 20,000 THB
Vacancies1 อัตรา
Online Interview Apply
Job Descriptions
1.พัฒนาข้อมูล ส่งเสริม และควบคุมคุณภาพการบริการให้เป็นมาตรฐาน
2.วิเคราะห์ข้อมูลการออกให้บริการ 360 องศา : โซน , สาขา ,บุคคล
3.ประชาสัมพันธ์ พัฒนา/สร้างสื่อ และส่งเสริมกระบวนการบริการ
4.วิเคราะห์ ข้อมูลความพึงพอใจ Call Center จากลูกค้า หลังปิดเคส
5.วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้ารอบด้าน : ลูกค้าใช้บริการช่องทาง Call center , ลูกค้าจากช่องทาง QC
6.วิเคราะห์ความเสี่ยงลูกค้ารอบด้านแบบ 360 องศา
7 .สรุปสถิติข้อร้องเรียนทุกประเภท จากทุกช่องทาง : โซน , สาขา ,บุคคล
8 .วิเคราะห์และประมวลผลสาเหตุลูกค้ายกเลิก
9.โปรเจคพิเศษต่างๆ ที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทางด้านบริหารธุรกิจ สถิติ รัฐศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หากมีประสบการณ์การทำงาน ด้านการวิเคราะห์ข้อมูลด้านบริการ หรือด้านการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการสื่อสารทั้งด้านการพูดและการเขียน , ทักษะการนำเสนองาน , ทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลในระดับดี
- คุณสมบัติส่วนบุคคล : มี Service Mind มีทัศนคติที่ดี (Positive thinking) , มีทักษะการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น มีบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
สมัครผ่านE-mail
เลือกตำแหน่งและกรอกใบสมัครผ่านลิงก์ด้านล่าง
Contacts
คุณนัน , คุณนลิตา
บริษัท สยามสไมล์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
89/6-10 ถนนเฉลิมพงษ์
Sai Mai Sai Mai Bangkok 10220
Tel. : 085-695-8537, 093-310-7111
Email : jobhr.isc_19@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Sai Mai Sai Mai Bangkok
Directions
- BTS สถานีคูคต
- รถประจำทางสาย 1009,543
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
