Job Descriptionsหน้าที่ความรับผิดชอบ:
รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า เพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแนะนำบริการของบริษัท
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า/บริการ/โปรโมชั่นต่าง ๆ อย่างถูกต้องและชัดเจน
บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าในระบบอย่างครบถ้วน
ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือติดตามงานให้กับลูกค้า
ปฏิบัติงานตามมาตรฐานคุณภาพและเป้าหมายที่กำหนด (เช่น SLA, AHT)
ให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพ อัธยาศัยดี และรักษาภาพลักษณ์ของบริษั
T.C.C. Technology Co., Ltd.
Location : One Bangkok
(Overlooking Lumphini Park at the corner of Rama IV Road Witthayu Rd, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok.)
MRT : Lumpini
BTS : Ploenchit
Qualifications - วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center อย่างน้อย 1-2 ปี
- มีทักษะในการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถพิมพ์ดีดได้คล่อง และใช้งานคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้
- มีใจรักงานบริการ อดทนต่อแรงกดดันได้
- หากมีประสบการณ์ในงาน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงานเป็นกะ (มีรอบเช้า-บ่าย/ตามเวลาที่กำหนด)
How to apply- ส่งใบสมัครผ่าน Apply Now ของ JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน Email
Contactsคุณสินีพรรณ ชูสิน (ฝ่ายบุคคล)
บริษัท ที.ซี.ซี.เทคโนโลยี จำกัด
เลขที่ 2 อาคารสีลมเอจชั้น 15
Suriyawong Bang Rak Bangkok 10500
LocationSuriyawong Bang Rak Bangkok
Directionsการเดินทางจากรถไฟฟ้าสถานีศาลาแดง :
ทางออกรถไฟฟ้า BTS สถานีสีลม ศาลาแดง ออกทางออก 5