Jul 20, 2025

เจ้าหน้าที่การตลาด (E-Commerce Operation)

Location

Huai Khwang, Bangkok

Salary

Based on experience

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. ดูแลงานพื้นฐานของร้านค้าออนไลน์ เช่น การนำสินค้าขึ้นระบบ (Product Listing) ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม/โปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม อัปเดตข้อมูลสินค้า ตอบคำถามลูกค้า แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของร้านค้าอย่างทันท่วงที 2. รับผิดชอบการสรรหาอินฟลูเอนเซอร์ (KOL) ติดต่อกับหน่วยงานตัวแทน (MCN) และขยายช่องทางการจัดจำหน่าย รวมถึงงานประสานงานอื่น ๆ เช่น เชิญชวนนักรีวิวผ่านลิงก์เฉพาะ (custom link) ตั้งค่าค่าคอมมิชชั่น สมัครเข้าร่วมกิจกรรมของหัวหน้าทีม 3. ตรวจสอบและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ เช่น ข้อความและภาพประกอบบนร้านค้า เอกสารโฆษณาแบรนด์และสินค้า ตรวจสอบบทสคริปต์ของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องครบถ้วนและมีคุณภาพ 4. ตัดต่อวิดีโอสั้นและอัปโหลดไปยังบัญชีของร้าน สามารถทำวิดีโออย่างง่ายได้อย่างรวดเร็ว 5. ดูแลความเคลื่อนไหวในโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram โดยโพสต์คอนเทนต์เพื่อกระตุ้นความสนใจ 6. คุ้นเคยกับการจัดการคำสั่งซื้อ การตอบแชทลูกค้า และแก้ไขปัญหาหลังการขายเบื้องต้น พร้อมทั้งมีทักษะการเขียนและสื่อสารภาษาไทยได้อย่างชัดเจน สุภาพ และเป็นมืออาชีพ

Qualifications

อายุไม่เกิน 30 ปี
มีประสบการณ์บริหารจัดการร้านค้าออนไลน์อย่างน้อย 1 ปีเช่น ระบบหลังบ้าน TikTok Shop, Shopee, Lazada และการจัดการบัญชีช่องทางต่าง ๆ
คุ้นเคยกับขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อ การตอบแชท และการแก้ไขปัญหาหลังการขายขั้นพื้นฐาน
มีนิสัยและความสามารถในการจัดทำและวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบตาราง เช่น Excel หรือ Google Sheets
มีความคิดริเริ่ม และสามารถคิดแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
หากมีเครือข่ายหรือทรัพยากร KOL/MCN จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
หากเคยทำงานกับบริษัทจีนและสามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ