Job Descriptions- ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าแชท หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ เช่น Lazada Shopee Tiktok
- ลงสินค้า คิดคอนเทนต์สินค้า และลงแคมเปญในร้านค้าแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
- ตอบแชทหลังการขาย และดูแลระบบหลังบ้าน
- รับเรื่องร้องเรียน/ปัญหาจากลูกค้า และประสานงานภายในเพื่อดำเนินการแก้ไขให้ลูกค้าประทับใจมากที่สุด
- ประสานงานกับทีมจัดส่ง, ฝ่ายคลังสินค้า และทีมช่าง/ซ่อม เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น (มีสอนงาน)
- ส่งงานเคลมสินค้าและติดตามให้ลูกค้า (มีสอนงาน)
-ปิดการขายทางแชทกับลูกค้า
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
Directions- MRT รัชดาภิเษก
- รถประจำทางสาย 136, 137, 73,504, 185,514