Job Descriptionsใช้ช่องทางดิจิทัลต่างๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและการขาย ซึ่งหน้าที่หลักๆ มีดังนี้:
หน้าที่หลักของ Online Marketing
สร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ (Brand Awareness and Credibility):
ใช้ช่องทางออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และคอนเทนต์ต่างๆ เพื่อให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ สินค้า หรือบริการมากขึ้น
การมีตัวตนบนโลกออนไลน์อย่างสม่ำเสมอและมีความน่าเชื่อถือช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในระยะยาว
ค้นหา และ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ (Precise Targeting):
สร้างโอกาสในการขาย (Lead Generation):
ดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ ให้กลายเป็นผู้สนใจ (Leads) โดยการกระตุ้นให้กรอกข้อมูลติดต่อ หรือสมัครรับข่าวสารต่างๆ
เพิ่มยอดขายและรายได้ (Sales Growth):
ใช้ช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล, โซเชียลมีเดีย เพื่อสื่อสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์, ตอบคำถาม, รับข้อเสนอแนะ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
วางแผนตั้งแต่กำหนดเป้าหมาย, วิเคราะห์คู่แข่ง, เลือกช่องทางที่เหมาะสม, ไปจนถึงการจัดสรรงบประมาณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด