บริษัท ไทยโคโคนัท จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Dec 2, 2025

QA Technical Customer Service Supervisor (สื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาจีน)

Location

Mueang Ratchaburi, Ratchaburi

Salary

Based on company’s structure

Vacancies

1 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. บทบาทเกี่ยวกับกฎหมาย 1.1 วางแผนการตรวจฉลากของลูกค้าตลาดต่างประเทศให้สอดคล้องกับกฏหมายประเทศปลายทาง 2. บทบาทเกี่ยวกับความปลอดภัย 2.1 ควบคุมการออกเอกสาร Certificate เพื่อ Guarantee ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ฯ ตำมที่ลูกค้าร้องขอ 3. บทบาทเกี่ยวกับคุณภาพ 3.1 ควบคุมข้อร้องเรียนลูกค้าตลาดต่างประเทศและดำเนินการทวนสอบสาเหตุพร้อมหาแนวทางการแก้ไข ป้องกัน ปัญหาได้อย่าง มีประสิทธิภาพ 3.2 ควบคุมออกเอกสาร Certificate เพื่อ Guarantee ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ฯ ตามที่ลูกค้าร้องขอ 3.3 ควบคุม วางแผนการตอบเอกสาร Questionnaire ของลูกค้าตลาดในประเทศและลูกค้าต่างประเทศและจัดเตรียมเอกสาร Support documents ตามที่ลูกค้าร้องขอ 3.4 เตรียมรับ Audit จากลูกค้าร่วมกับฝ่ายขาย พร้อมติดตามผลดำเนินการ 4. บทบาทเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 4.1 ร่วมวางแผนการสื่อสารทำความเข้าใจกับพนักงานและนำนโยบายไปปฏิบัติ 5. บทบาทเกี่ยวกับ Integrity 5.1 ต้องปฏิบัติตามนโยบายการต่อต้านคอร์รัปชั่น 5.2 เข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ร่วมกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกบริษัท ฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย 5.3 วางแผนการฝึกอบรมการพัฒนารายบุคคล พนักงานใต้บังคับบัญชา 5.4 อื่นๆ ที่บริษัท ฯ หรือผู้บริหารมอบหมาย

Qualifications

ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์การอาหารเทคโนโลยีชีวภาพ วิศวกรรมการอาหาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านการตอบข้อร้องเรียนในเชิงคุณภาพในโรงงานอุตสาหกรรมอาหารอย่างน้อย 2 ปี
มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ/ภาษาจีน อยู่ในเกณฑ์ดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน) ผล TOEIC คะแนนมากกว่า 650 ขึ้นไปและ HSK ระดับ 4-5
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในโปรแกรม Microsoft Office (Excel, Word), Power Point
มีความรู้ด้านกฎหมายความปลอดภัย
มีทักษะในการติดต่อ สื่อสาร ประสานงานที่ดี
สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและทำงานในสภาวะที่กดดัน