Job Descriptions1. วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับลูกค้าต่างประเทศ
2. ประสานงานกับเอเจนซี่, บริษัททัวร์, โรงแรม, และพันธมิตรต่างประเทศ
3. ตอบกลับลูกค้าต่างชาติผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางออนไลน์ (เช่น Line, WhatsApp, Xiaohongshu , Messenger)
4. จัดทำและดูแลเนื้อหาภาษาอังกฤษบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และสื่อประชาสัมพันธ์
5. ต้อนรับและดูแลลูกค้าต่างชาติในบางกรณี เพื่อให้ได้รับบริการที่ดีและเป็นมาตรฐาน
6. วิเคราะห์ตลาดต่างประเทศ คู่แข่ง และแนวโน้มผู้บริโภค เพื่อนำเสนอแนวทางพัฒนา
7. ร่วมจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด เช่น งาน Event หรืองานประชุมวิชาชีพระดับนานาชาติ
8. ประสานงานภายในกับ CRM, Sale, ทีมต้อนรับและบริการ, ล่ามแปลภาษา และทันตแพทย์ ฯลฯ
9. จัดทำรายงานประจำเดือน เช่น จำนวนลูกค้าต่างชาติ รายได้ แคมเปญที่สำเร็จ
10. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการฝ่ายการตลาด