Job Descriptions PRTR รับสมัคร เจ้าหน้าที่รับสายบริการลูกค้า (Call Center) ร่วมงานกับธนาคารสีน้ำเงิน
สัญญาจ้าง 1 ปี (พิจารณาต่อตามผลการทำงาน)
สถานที่ทำงาน: ตึกเพชรเกษม MRT ภาษีเจริญ (ข้างซีคอนบางแค)
สัมภาษณ์ที่บริษัทเท่านั้น
ฐานเงินเดือน 18,000 บาท
เวลาทำงาน: เวียนกะ 24 ชั่วโมง มีค่ากะ 2,000-4,000 บาท/เดือน
ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
รายละเอียดงาน
• รับสายให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับ บัญชี, บัตรเครดิต, สินเชื่อ และแอปพลิเคชันธนาคาร
• ประสานงานและช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
• โทรออกเพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/แอปพลิเคชัน/ฟังก์ชันการใช้งาน และแคมเปญทางการตลาด
• สนับสนุนทีมในการตอบข้อซักถามจากลูกค้า
• นำเสนอการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม (Cross-sell)