Job Descriptions1.กำกับดูแลและบริหารจัดการทีมงาน เพื่อให้การปฏิบัติงานและการ
ตรวจสอบเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
2.ประสานงานและจัดเตรียมเอกสาร ที่จำเป็นสำหรับการตรวจประเมิน
(Audit) ทั้งจากลูกค้า ผู้ตรวจประเมินภายในและภายนอก
3.วิเคราะห์และติดตามผลการแก้ไข จากข้อมูลปัญหาที่รวบรวมได้ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและเป็นระบบ
4.ตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล ที่ใช้ตอบกลับลูกค้า
เกี่ยวกับข้อร้องเรียนและการตรวจประเมิน
5.สื่อสารและฝึกอบรม เจ้าหน้าที่และพนักงานในแผนกที่รับผิดชอบ
เพื่อสร้างความเข้าใจในข้อกำหนดและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง