Job Descriptionsหน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและปรับปรุงข้อมูลผู้ถือบัตร บัญชี และบัตรเครดิตในระบบ ตามคำขอของลูกค้าและฝ่ายภายใน
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องและให้การสนับสนุนตามความจำเป็น
- มีส่วนร่วมในโครงการใหม่และดูแลการทำงานปกติ (BAU) หลังระบบใช้งานจริง
- สนับสนุนงานข้ามฝ่าย เช่น การป้อนข้อมูล, ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล, การปรับปรุงการชำระเงิน/การเงิน และการจัดการเอกสาร เพื่อสร้างความเข้าใจในกระบวนการทำงานแบบครบวงจร
- ดูแลและปรับปรุงข้อมูลผู้ถือบัตร, บัญชี และบัตรเครดิตในระบบ
ตั้งค่าและปรับปรุง Parameter เช่น ค่าธรรมเนียม, อัตราดอกเบี้ย, กฎของผลิตภัณฑ์, ตารางวงเงิน, แคมเปญ และโปรโมชั่น
- จัดการเอกสารบัตรเครดิต เช่น ใบสมัคร, ใบแจ้งยอด, เอกสารรายได้ ทั้งในรูปแบบกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์
- ประสานงานกับฝ่ายภายในและภายนอกตามความจำเป็น
- ดำเนินการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
Contactsสายงานบุคลากรและธุรกิจสัมพันธ์
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 1 อาคารคิวเฮ้าส์ ลุมพินี ชั้นที่ จี,1,5,6,10,20,25,26,27,31,32 ถนนสาทรใต้
Thung Maha Mek Sathon Bangkok 10120