Job Descriptions1.บริหารทีม AE ให้ดำเนินการประสานงานขายให้ราบรื่น
1.1.สนับสนุนทีมงานเกี่ยวกับการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า
1.2.ประสานงานทีมขายและกับลูกค้า พูดคุย ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูล เกี่ยวกับสินค้าและบริการ
1.3.ประสานงานภายในเพื่อสั่งผลิตสินค้าตามความต้องการของลูกค้า
1.4..เป็นตัวกลางระหว่างหน่วยงานภายใน กับลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างการผลิต
1.5.เก็บข้อมูลลูกค้าให้เป็นระบบ เพื่อใช้ในการวิเคราห์และพัฒนาความสัมพันธ์ หรือเพิ่มยอดขายต่อ
1.6.ช่วยติดตามการชำระเงินของลูกค้ากรณีมีปัญหาการชำระเงินล่าช้าหรือไม่เป็นไปตามข้อตกลง
1.7.ดูแลประสานงานภายในทีมซึ่งประกอบไปด้วย AE /PD และ Support ให้ทำงานประสานงานกันอย่างราบรื่น มีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด
1.8.สอนงาน และถ่ายทอดความรู้ วิธีการทำงานกับทีมงานขาย
1.9.ช่วยตัดสินใจในการแก้ไขปัญหาและประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ เมื่อเจ้าหน้าทีมไม่สามารถทำได้