Job Descriptionsหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก :
•จัดทำและควบคุมเอกสาร (Document Control - DCC): จัดทำ แจกจ่าย แก้ไข และควบคุมเอกสารระบบคุณภาพ (คู่มือคุณภาพ, ระเบียบปฏิบัติ, คู่มือการปฏิบัติงาน, แบบฟอร์ม) ให้เป็นฉบับปัจจุบัน
•ควบคุมกระบวนการ (Process Control): ติดตามให้ทุกฝ่ายทำงานตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ใน ISO เพื่อลดข้อผิดพลาด
•วางแผนการตรวจประเมินภายใน (Internal Audit): เพื่อตรวจสอบการทำงานภายในองค์กร ว่าสอดคล้องกับมาตรฐานหรือไม่ และรายงานผลต่อ QMR
•แก้ไขและป้องกัน (Corrective Action): รับเรื่องเมื่อมีปัญหาด้านคุณภาพ และประสานงานเพื่อหาสาเหตุ แก้ไข และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ (CAR/PAR)
•จัดทำรายงาน (Management Review) พร้อมจัดเตรียมข้อมูลเพื่อเสนอในการประชุมฝ่ายบริหาร
•ติดตามและสรุปผลการดำเนินงาน KPI และคำร้องเรียนลูกค้า นำเสนอ QMR
•ประสานงานกับ Auditor และเตรียมความพร้อม สำหรับการตรวจสอบจาก Audit ทั้งภายในและภายนอก
•ติดตามประเด็นจากการตรวจสอบ จาก Audit ทั้งภายในและภายนอก
•จัดทำรายงานการประชุม ของแผนกบริหารงานคุณภาพและตรวจสอบภายใน
•จัดทำเอกสารเบิกจ่ายของแผนกบริหารงานคุณภาพและตรวจสอบภายใน
•งานอื่นๆ ตามได้รับมอบหมาย