Job Descriptions1. บริหารทีมขาย
- วางแผน ควบคุม และบริหารทีมขายรถยนต์มือสองให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด
- กำหนดเป้าหมายยอดขายรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
- ติดตามและประเมินผลการทำงานของทีมขายอย่างต่อเนื่อง
- พัฒนาทักษะการขายและให้คำแนะนำแก่พนักงานขาย
2. วางกลยุทธ์การขาย
- วางแผนกลยุทธ์การขายและการตลาดสำหรับรถยนต์มือสอง
- วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และแนวโน้มราคาตลาดรถมือสอง
- จัดโปรโมชั่นและแคมเปญส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นยอดขาย
3. บริหารสต็อกรถ
- ควบคุมและบริหารสต็อกรถยนต์มือสองให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาด
- วิเคราะห์ราคาซื้อ–ขาย เพื่อให้ได้กำไรที่เหมาะสม
- ตรวจสอบคุณภาพรถก่อนนำเสนอขาย
4. ดูแลกระบวนการขาย
- ควบคุมกระบวนการขายตั้งแต่การเสนอราคา การเจรจา จนถึงการปิดการขาย
- ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น สัญญาซื้อขาย การโอนกรรมสิทธิ์ และเอกสารไฟแนนซ์
- ประสานงานกับฝ่ายไฟแนนซ์ ฝ่ายทะเบียน และฝ่ายบริการหลังการขาย
5. สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ดูแลลูกค้าสำคัญ (Key Customer) และสร้างฐานลูกค้าใหม่
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- สร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
6. รายงานผลการดำเนินงาน
- จัดทำรายงานยอดขาย วิเคราะห์ผลการขาย และนำเสนอผู้บริหาร
หน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย