Job Descriptions1. ต้อนรับลูกค้าต่างชาติด้วยภาษาจีน พร้อมทั้งสอบถามอาการเจ็บป่วย ให้คำแนะนำและให้การบริการ
2. เป็นคนกลางช่วยเหลือเรื่องการสื่อสารของลูกค้ากับ บุคลากรทางการแพทย์ในโรงพยาบาล เช่น แพทย์ พยาบาล หรือ เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล ช่วยในการสนทนาเกี่ยวกับอาการ การวินิจฉัย การทำหัตถการ การรักษาและคำแนะนำทางการแพทย์ ตั้งแต่เริ่มจนเสร็จสิ้นการรักษา
3. ประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในโรงพยาบาล
เช่น ประเมินค่ารักษา ประกัน โทรยืนยันนัดหมาย เป็นต้น