Job Descriptionsรายละเอียดงาน (Responsibilities)
• จัดการหน้าร้าน: ดูแลรายการสินค้า (Listing) ลงสินค้าใหม่ ตกแต่งหน้าร้าน และอัปเดตสต็อกสินค้าให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• ฝ่ายขายและบริการลูกค้า: ตอบแชทลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ปิดการขาย และจัดการคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า
• แคมเปญการตลาด: เข้าร่วมแคมเปญต่างๆ (เช่น 11.11, 12.12, Flash Sale) และตั้งค่าโปรโมชั่น/คูปองส่วนลด
• วิเคราะห์ข้อมูล: ติดตามสถิติยอดขาย วิเคราะห์คู่แข่ง และสรุปรายงานการขายรายสัปดาห์/เดือน
• ยิงโฆษณา: จัดการโฆษณาภายในแพลตฟอร์ม (Shopee Ads / Lazada Solutions) เพื่อเพิ่มการมองเห็น