Job Descriptionsหน้าที่และความรับผิดชอบ
ดูแล สนับสนุน และแก้ไขปัญหาด้าน IT ให้กับผู้ใช้งานภายในองค์กร
ดูแลอุปกรณ์ IT ได้แก่ Computer, Notebook, Printer, Tablet และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
ติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์ IT สำหรับพนักงานใหม่
ดูแลและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ระบบเครือข่าย ระบบความปลอดภัย และอุปกรณ์ Firewall เบื้องต้น
ตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบ IT พร้อมดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง
วางแผนและดำเนินการตรวจสอบอุปกรณ์ IT รวมถึงจัดทำแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
จัดทำรายงานการปฏิบัติงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปี
ให้คำแนะนำและสนับสนุนการปรับปรุงระบบ IT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
ดำเนินการเปลี่ยน ทดสอบ และติดตั้งอุปกรณ์หรือเทคโนโลยีใหม่ตามความเหมาะสม
ประสานงานกับ Vendor และผู้ให้บริการภายนอกในการแก้ไขปัญหาและดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้อง
ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติพิเศษ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
มีประสบการณ์ดูแลระบบ Server, Virtualization หรือ Cloud Platform
มีประสบการณ์ประสานงานกับ Vendor และบริหารโครงการด้าน IT
มีใบรับรองด้าน Microsoft, Network หรือ IT Infrastructure
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับใช้งานธุรกิจได้