Job Descriptionsข้อมูลบริษัท:
Giga Live บริษัทไลฟ์สดในประเทศไทยช่วยให้ธุรกิจเติบโตไปอีกขั้น ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง, Giga Live ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ในการซื้อของออนไลน์ให้กับลูกค้า ด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์และอุปกรณ์ที่ทันสมัย
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- สร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ค้นหาและเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการใช้บริการ Live Commerce และโซลูชันด้าน E-Commerce ที่ทันสมัย
- เข้าใจเชิงลึก (Deep Understanding) วิเคราะห์ Pain Point และเป้าหมายของลูกค้า ก่อนออกแบบโซลูชันที่ช่วยยกระดับการตลาดและเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืน
- ขับเคลื่อนกลยุทธ์การขาย (Sales Strategy) วางแผนทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อบรรลุเป้ายอดขายรายเดือน รายไตรมาส และรายปีอย่างเป็นระบบ
- ทำงานร่วมกับทีมระดับมืออาชีพ (Cross-Functional Collaboration) ประสานงานกับ Project Manager, Creative, Production และทีมอื่น ๆ เพื่อพัฒนาแนวทางที่ตอบโจทย์ก่อนนำเสนอแก่ลูกค้า
- ดูแลกระบวนการธุรกิจครบวงจร ตั้งแต่การจัดทำ Proposal, Quotation, Agreement จนถึงการปิดการขายอย่างมืออาชีพ
- บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Client Relationship Management) รักษาความสัมพันธ์ระยะยาว พร้อมแนะนำบริการหรือแคมเปญใหม่ ๆ ที่เพิ่มคุณค่าและสอดคล้องกับแนวโน้มตลาด
- วัดผลและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Performance Tracking & Improvement) ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญ พร้อมวิเคราะห์ Feedback ร่วมกับทีม เพื่อปรับกลยุทธ์และยกระดับการขายในอนาคต