Job Descriptionsวิเคราะห์และติดตามปัญหาคุณภาพจากข้อร้องเรียนของลูกค้า
วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis) และกำหนดแนวทางป้องกัน
ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพ
จัดทำรายงานและสรุปผลการวิเคราะห์ด้านคุณภาพ
ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า
พัฒนาระบบและมาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง