Job Descriptionsหน้าที่และความรับผิดชอบ
ตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าเบื้องต้นผ่าน Facebook, LINE และช่องทางออนไลน์ของบริษัท
สอบถามและรวบรวมความต้องการของลูกค้า ก่อนส่งต่อให้ฝ่ายขายดูแลในรายละเอียด
แนะนำสินค้าและบริการเบื้องต้น
จัดทำใบเสนอราคา เอกสารการขาย และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
บันทึกและดูแลข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ
จัดเก็บและดูแลเอกสารผ่าน Google Drive
ใช้งาน Google Sheets / Google Docs สำหรับงานภายใน
ประสานงานระหว่างลูกค้า ฝ่ายขาย ทีมช่าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
อัปเดตข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และข้อมูลต่าง ๆ บนช่องทาง Social Media
ช่วยจัดทำรูปภาพด้วย Canva หรือตัดต่อคลิปสั้น ๆ เบื้องต้นสำหรับลง Social Media
งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนฝ่ายขายและการดูแลลูกค้า