JobThai - งาน หางาน สมัครงาน กว่า 95,000 อัตรา อัปเดตงานใหม่ทุกวัน
เข้าสู่ระบบ
สำหรับผู้สมัครงาน
สำหรับบริษัท
บันทึกข้อความสั้น ๆ เกี่ยวกับงานนี้
( ไม่เกิน 200 ตัวอักษร )



19 มิถุนายน 2562
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท
ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก
และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148, 1149, *1185 และ *1175 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน

“ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 3 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ พหลโยธิน, พระราม 4 และ นครราชสีมา ”
สวัสดิการ
  • สิทธิประกันสังคม

  • ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต

  • โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ

  • เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต

  • ทุนการศึกษาบุตร

  • สวัสดิการของเยี่ยมไข้

  • สหกรณ์ออมทรัพย์

  • Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน

  • อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ
  • ตำแหน่ง : Call Center Supervisor (English Skill)

    รายละเอียดของงาน
    - To Answer agent questions regarding best practices or difficult calls
    - To Identify operational issues and suggesting possible improvements
    - Monitoring and evaluating agent performance, providing learning or coaching opportunities, and taking corrective action
    - Preparing reports and analyzing data to assist management as they determine call center goals.

    สถานที่ปฏิบัติงาน
    แขวงมหาพฤฒาราม  เขตบางรัก  จังหวัดกรุงเทพมหานคร
    อัตรา
    2 อัตรา
    คุณสมบัติผู้สมัคร
      Bachelor's Degree in Communication or any related fields.
      2-3 experience years with contact center management role
      Strong sales and services background would be an advantage
      Excellent English communication skill with positive thinking
      Able to work well under pressure, Call Traffic Management, Good team player, Accountability, Attitude and Initiative
      Available for shift-work or rotation
    วิธีการสมัคร
  • สมัครด้วยตนเองที่บริษัท วันจ.-ศ. เวลา 08.30-16.00 น.
  • สมัครผ่าน JobThai.com
  • ส่ง Resume มาที่ Email

    *โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม
    1.สำเนาบัตรประชาชน
    2.สำเนาทะเบียนบ้าน
    3.สำเนาหลักฐานการศึกษา
    4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย)
    5.รูปถ่ายหน้าตรง
  • 1 นิ้ว 1 รูป
    ติดต่อ
    ฝ่ายบุคคล
    บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
    626 อาคาร BBD ถนนพระราม 4  แขวงมหาพฤฒาราม  เขตบางรัก
    กรุงเทพมหานคร  10500
    โทร : 02-029-2564 (สำหรับสมัครงานเท่านั้น)
    แฟกซ์ : 02-271-2568
    Email : acccontact_85@trustmail.jobthai.com  [*Email นี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน]
    Website : https://aiscallcenter.ais.co.th/
    BTS ศาลาแดง (ออกประตูทางออกที่ 1 ฝั่งอาคารธนิยะ แล้วนั่งวินมอเตอร์ไซต์ )
    MRT สามย่าน (ออกประตูทางออกที่ 1)
    สาย 29 ม.ธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต-หัวลำโพง
    สาย 34 รังสิต - หัวลำโพง
    สาย 40 สถานีขนส่งผู้โดยเอกมัย-สถานีขนส่งสายใต้
    สาย 46 รามคำแหง 2 - รองเมือง
    สาย 67 วัดเสมียนนารี - เซ็นทรัลพระราม3
    สาย 109 คลองกุ่ม - หัวลำโพง
    สาย 113 มีนบุรี - หัวลำโพง
    สาย 529 แสมดำ - หมอชิต 2
    สาย 542 สายใต้ใหม่ 2 - อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
    รหัสงาน 1011010
    ชื่อตำแหน่งงาน Call Center Supervisor (English Skill)
    ประเภทงานหลัก งานบริการลูกค้า-Call Center
    ประเภทงานย่อย หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร
    ประเภทธุรกิจ ธุรกิจ สื่อสาร
    วันที่ลงประกาศ 19 มิถุนายน 2562
    ติดต่อ ฝ่ายบุคคล
    คลิกเพื่อขยายแผนที่
    ดูตำแหน่งงานทั้งหมดของบริษัทนี้