รับสมัครด่วน
24 มิ.ย. 64

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ / บริการลูกค้า (มีความรู้ด้านบัญชี)

pin location
pin location

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

salary icon
salary icon18,000-25,000
number of positions icon
number of positions icon4 อัตรา
disabled person iconบุคคลทุพพลภาพสามารถสมัครได้
Job Descriptions
เรากำลังหาผู้ที่รักการบริการ มีความรู้ด้านบัญชีและชอบที่จะช่วยผู้ให้อื่นประสบความสำเร็จ รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และสนใจเทคโนโลยี มาร่วมทีมบัญชีของโปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK (peakaccount.com) ความรับผิดชอบ : ดูแลให้ลูกค้ามีความสุข ติดตามความต้องการของลูกค้า มองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆทางโทรศัพท์ ตอบคำถามเกียวกับระบบ PEAK และตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี ภาษีเบื้องต้น บริการดูแล ตอบคำถาม ให้ลูกค้าประทับใจ ติดตามสอบถามประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าตามช่วงเวลาต่างๆ โดยการโทร และผ่านระบบเทคโนโลยีต่างๆ แบบอัตโนมัติ พร้อมสร้าง logic การติดตามลูกค้า ติดตามประเมินผลตอบรับลูกค้า และเก็บข้อมูลคะแนนความพึงพอใจ และ feedback ของลูกค้า นำเสนอผลตอบรับ ระดับความพึงพอใจของลูกค้า และปัญหา ของลูกค้าให้ทีมงานได้เข้าใจ อัพเดทข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM Support ช่วยจัดการงานทั่วไปที่เกี่ยวกับบุคคลภายนอก และให้บริการลูกค้า
Qualifications
  1. จบการศึกษาปริญญาตรีด้านการบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. มีจิตใจบริการ มีความสามารถในการสื่อสารที่ดี มนุษยสัมพันธ์ดี ชอบติดต่อเจรจา
  3. มีความคิดริเริ่ม ทำงานด้วยตัวเองได้ โดยไม่ต้องรอรับคำสั่ง
  4. ชอบการเรียนรู้ สนใจศึกษาเทคโนโลยี และหาเทคโนโลยีต่างๆเข้ามาช่วยในการทำงานในด้านต่างๆ
  5. สามารถเรียนรู้บัญชี ระทำงานเอกสาร งานแอดมินในระดับที่สามารถให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้
  6. หากเคยทำงานที่สำนักงานบัญชี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  7. สามารถออกสอนการใช้งานโปรแกรมได้
  8. สามารถทำงานเป็นกะได้
  9. ทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  10. แก้ไขสถานการณ์ได้เฉพาะหน้าในกรณีฉุกเฉินที่เผชิญสถานการณ์คนเดียว
  11. ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ เลือกวันหยุดได้อาทิตย์ละ 2 วัน ยกเว้นวันเสาร์ - อาทิตย์
  12. รักในสายบัญชี แต่ต้องการความท้าทายในด้านการซัพพอร์ตลูกค้า
How to apply
- สมัครผ่าน E-mail - Click apply now ผ่าน Jobthai
Contacts
คุณปุ้ม
บริษัท พี ยู ยู เอ็น อินเทลลิเจนท์ จำกัด
Tel. : 095-917-5282
Email : ppu_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
ซอยรัชดา 26 ติด MRT รัชดาภิเษก
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
Directions
MRT รัชดาภิเษก เดิน 100 เมตร เข้าซอยรัชดา 26 อาคารนารังเพลส ชั้น 6
See Map
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.