19 ก.ย. 62
Complaint Handling Manager
pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
  • 1.To consider complaints’ matter from all company’s products, services and channels.
  • 2.To set up criteria to determine normal & complicated complaint cases.
  • 3.To establish and maintain complaint handling committee to perform its function as stipulated by Law.
  • 4.To ensure the unit perform its function in accordance with the law.
  • 4.1 Turnaround time
  • 4.2 Inform the claimant in writing
  • 4.3 Work manual
  • 4.4 Document management & filing
  • 4.5Coordinator between claim units (Accident & Health, Property & Casualty, Motor),
  • OIC (Office of Insurance Commission), claimant etc.
  • 5.To be contact point to identify type of complaints
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Experience of working within a complaints handling role ideally within Insurance environment
  2. At least 5 years relevant experiences
  3. Excellent customer service skills both written & verbal
  4. Good command in English, Computer literacy
  5. Well established verbal, written, and basic word processing communication
  6. Able to deal with difficult, challenging conversations
  7. Demonstrate maturity in dealing and resolving conflict
สวัสดิการ
  • 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • 2. เงินโบนัสประจำปี
  • 3. ประกันชีวิตกลุ่ม
  • 4. ค่ารักษาพยาบาล (OPD,IPD,Dental)
  • 5. ตรวจสุขภาพประจำปี
  • 6. วันหยุดพักผ่อนประจำปี
  • 7. เงินช่วยเหลือ (งานแต่ง,ฌาปนกิจครอบครัว,คลอดบุตร)
วิธีการสมัคร
  • - สมัครงานผ่านทาง JobThai.com
  • - สมัครผ่านทาง E-mail
  • - สมัครได้ด้วยตนเอง ในวันและเวลาทำการ
  • - สอบถามเพิ่มเติมที่เบอร์ด้านล่าง
ติดต่อ
คุณ ธัญวิสิษฐ์
บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)
โทรศัพท์ : 02-611-3978
อีเมล : chubb_114@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-955-0205, 02-611-3980
เว็บไซต์ : www.chubb.com\th
สถานที่ปฏิบัติงาน
Interchange 21
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form