JobThai
19 มี.ค. 67

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ประจำพาราไดซ์ ศรีนครินทร์ / Customer Service

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
มีหน้าที่สร้างภาพลักษณ์ที่ดีในฐานะที่เป็นตัวแทนขององค์กรในการต้อนรับผู้ที่เข้ามาใช้บริการภายใน Paradise Park 1. เป็นศูนย์กลางในการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ 2. รับแจ้งเหตุและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เช่น การรับแจ้งคนพลัดหลง การรับแจ้งทรัพย์สินสูญหาย การติดต่อรับคืนทรัพย์สินที่เก็บได้ และการรับแจ้งข้อร้องเรียนจากการใช้บริการ 3. เป็นผู้ประสานและเป็นล่ามแปลภาษาระหว่างลูกค้าและร้านค้า กรณีเกิดข้อขัดแย้ง ต่อรองราคา เป็นต้น 4. ประกาศเสียงตามสาย คนพลัดหลง นำส่ง/รับทรัพย์สิน ข่าวสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ และเหตุการณ์ฉุกเฉิน 5. ลงบันทึกกิจกรรม / จัดทำสปอตโฆษณาให้แก่ร้านค้าและลูกค้าภายนอกที่เข้ามาจัดกิจกรรมภายในศูนย์ฯ 6. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก เพื่อปรับปรุงข้อมูลข่าวสารของบริษัทฯ ร้านค้า และกิจกรรมต่างๆ ใน Shop Information Desk ให้ถูกต้องและทันต่อเหตุการณ์อยู่เสมอ 7. ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ ณ สำนักงาน ชั้น 8 โดยประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ตามที่ผู้มาติดต่อร้องขอ 8. MBK Buddy การให้บริการเชิงรุก โดยการเดินให้บริการแบบเข้าถึงลูกค้า พาลูกค้าไปส่งยังจุดที่ต้องการภายในศูยน์ และ ช่วยเหลือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินต่างๆเช่น ลูกค้าป่วย เป็นลม เกิดอุบัติภายในศูนย์ 9. MBK Buddy คอยเช็คร้านค้าที่ปิด/เปิดให้บริการ ร้านค้าเปิดใหม่ ร้านค้ากำลังปรับปรุง เพื่อเป็นข้อมูลให้กับทีมฯ 10.ให้บริการข้อมูลต่างๆ และให้ความช่วยเหลือกับผู้มาใช้บริการ ผ่านระบบเครื่อง I-Directory
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  2. ทักษะในการให้บริการ และการสื่อสาร / ทักษะด้านการเจรจาต่อรอง
  3. ความสามารถด้าน ภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่นๆ
  4. มนุษย์สัมพันธ์ดี,บุคลิกดี,รักงานบริการ มีไหวพริบดี สามารถแก้ไขสถานการณ์
วิธีการสมัคร
ผู้สมัครสนใจสามารถส่งประวัติพร้อมรูปถ่ายมาที่ E-mail
ติดต่อ
แผนกสรรหาและว่าจ้าง
บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน)
444 ชั้น 8 อาคารเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์
แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 02-853-7223, 02-853-7217, 02-853-9000
อีเมล : mbk-center14_541@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-853-7000
เว็บไซต์ : https://www.mbkgroup.co.th
LINE ID: @mbkcareer
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด