JobThai
29 พ.ย. 66

Customer Service Supervisor (Call Center)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS ชิดลม
arl iconARL ราชปรารภ
salary iconเงินเดือน
salary icon25,000
number of positions iconอัตรา
number of positions icon2 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.Hiring, training, and preparing call center representatives to respond to customer questions and complaints and troubleshoot problems with services or products. 2.Ensuring agents understand and comply with all call center objectives, performance standards, and policies. Answering agent questions regarding best practices or difficult calls. 2.Identifying operational issues and suggesting possible improvements. 3.Monitoring and evaluating agent performance, providing learning or coaching opportunities, and taking corrective action, if necessary. 4.Preparing reports and analyzing data to assist management as they determine call center goals. 5.Working with other supervisors and management team members to support agents and maximize customer satisfaction
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. สัญชาติไทย (Thai Nationality only)
  2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี. ขึ้นไปทุกสาขา
  3. มีใจรักงานบริการและสามารถทำงานเป็นกะได้
  4. มีทักษะ ปฎิภาณไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  5. สามารถปฎิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันและควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี TOEIC 800+
  7. สามารถปรับตัวให้เข้ากับบุคคล สถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน และสามารถปฎิบัติงานเป็นทีมได้
  8. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
  9. สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะหมุนเวียน 24 ชม.)
  10. สามารถทำงานในวันเสาร์หรืออาทิตย์ได้ (รวมการทำงาน 5 วันต่อ สัปดาห์)
  11. มีประสบการณ์ในสายงาน Call center มาไม่ต่ำกว่า 3 ปี
วิธีการสมัคร
ผู้ที่สนใจสามารถส่งประวัติการทำงาน (Resume) ล่าสุดของท่าน พร้อมระบุเงินเดือนที่คาดหวังและวันที่สามารถเริ่มงานได้มายังอีเมลด้านล่าง โดยระบุชื่อตำแหน่งที่ต้องการสมัครในหัวข้ออีเมล บริษัทฯ จะติดต่อกลับผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติตรงกับที่กำหนด หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ด้านล่างนี้ ขอบคุณค่ะ
ติดต่อ
HR Department
AWP Services (Thailand) Co., Ltd.
บริษัท เอ ดับเบิลยู พี เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ชั้น 7 อาคารซิตี้ลิงค์ 1091/335 ซอยเพชรบุรี 35 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
โทรศัพท์ : 02-264-8430, 061-030-0261
อีเมล : allianz-assistance_269@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-305-8556
LINE ID: awp_career
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
- รถโดยสารประจำทาง : สาย 11, 23, 38, 60, 72, 93, 99, 113, 512 - เรือ : เรือด่วนคลองแสบแสบ ลงท่าเรือชิดลม - BTS : ลงสถานีชิดลม หรือ เพลินจิต - MRT : ลงสถานีเพชรบุรีแล้วต่อรถโดยสารประจำทาง 3 ป้ายรถเมล์ - Airport Rail Link : ลงสถานีราชปรารภ - การรถไฟไทย (ร.ฟ.ท.): ลงสถานีมักกะสัน
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form