25 ต.ค. 64

Customer Service Technician Support

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconไม่ระบุ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon4
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ •ดำเนินการแก้ไขให้คำแนะนำให้กับลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นด้าน Hardware และ Software ของทางบริษัท ผ่านทางโทรศัพท์ หรือ Remote Support •แนะนำวิธีการติดตั้งอุปกรณ์ Hardware และวิธีการใช้งานโปรแกรมให้กับลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote Support •ดำเนินการวิเคราะห์ วินิจฉัย รวมถึงจำแนกปัญหา และวิธีการแก้ไขเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware และ Software ของทางบริษัท •ช่วยเหลือและให้คำปรึกษากับเพื่อนร่วมงานด้าน IT •ตรวจสอบสินค้าเคลมและซ่อมแซมให้กลับมาใช้งานได้ •ประสานงานกับทางทีมพัฒนาโปรแกรมและทีมงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาเมื่อเจอข้อบกพร่อง •ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. เพศ ชาย หญิง
  2. อายุ 23-35 ปี
  3. จบการศึกษาระดับ ป.ตรี สาขา อิเล็กทรอนิกส์,คอมธุรกิจ,วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  4. สามารถทำงานเป็นกะได้
  5. มีใจรักในงานบริการ มีทักษะในการสื่อสารดี
  6. ดูแลระบบ Network,Server, Internet,ระบบ POS และอุปกรณ์อื่นๆ
  7. มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน IT Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  8. สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ดี
  9. สามารถ ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี
  10. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีความยืดหยุ่นเรื่องเวลา ในการทำงาน
  11. มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันได้ และเป็นนักแก้ปัญหามีประสบการณ์งานด้านโปรแกรม POS
  12. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถปรับตัวได้ทุกสถานการณ์
  13. มีใจรักในงานบริการ และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี
  14. มีไหวพริบและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
  15. ทำงานร่วมกับทีมได้เป็นอย่างดี
  16. มีความรู้ความเข้าใจในเทคโนโลยีและอุปกรณ์ IT
  17. หากมีความรู้เกี่ยวกับการซ่อมบำรุง Hardware และระบบ Network จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร
  • สมัครผ่าน JobThai.com
  • Portfolio presentation for interview.
    ติดต่อ
    คุณมีมี่ หรือ คุณเพลง
    บริษัท ช้อปปี้เพย์ จำกัด (ShopeePay)
    Floor 32th, Singha Complex, 1788 New Petchaburi Road,
    แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
    โทรศัพท์ : 02-118-9195 ต่อ 3
    อีเมล : shopeepay_th_223@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
    เว็บไซต์ : https://career.seathailand.com/careers
    สถานที่ปฏิบัติงาน
    แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
    ใช้งานแผนที่
    เลือกวิธีการสมัครงาน
    สมัครด่วน
    สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
    ส่งไฟล์ประวัติ
    สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
    ส่งอีเมล
    สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
    กรอกประวัติแบบย่อ
    สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
    งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้