25 พ.ค. 65
FBB Customer Support Officer ประจำสำนักงานใหญ่ (พนักงานสัญญาจ้าง)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน15,000+OT+สวัสดิการ
อัตรา2
Work from Home
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.ตรวจสอบและสร้างโปรไฟล์ลูกค้าภายใน SLA
2.โทรติดต่อเพื่อนัดหมายกับลูกค้าและมอบหมายงานให้กับช่าง
3.ตรวจสอบและติดตามช่างเพื่อให้เข้าตรงเวลา
4.ตรวจสอบและติดต่อช่างให้ปิดงานภายใน SLA
5.รับเรื่องตรวจสอบและแก้ไขปัญหา กรณีเจ้าหน้าที่ติดตั้งหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดปัญหาในการสมัคร ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลในการติดตั้ง หรือต้องการแก้ไขข้อมูลของลูกค้า รวมถึงการสมัคร Package เสริมกรณีลูกค้าแจ้งผ่านเจ้าหน้าที่ที่เข้าทำการติดตั้ง
6.ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรื่องการนัดหมายงานติดตั้ง หาวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อดำเนินการติดตั้งให้กับลูกค้าได้สำเร็จ
7.นำเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้กับกลุ่มลูกค้าที่ต้องการจะยกเลิกการติดตั้ง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุระหว่าง 23-30 ปี
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไปสาขาการจัดการ , บริหารธุรกิจ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 0-2 ปี ในงานบริการลูกค้า
- มีทักษะในการสื่อสาร และเจรจาต่อรอง
- รักงานบริการ มีความอดทน และสามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- ส่งประวัติส่วนตัวพร้อมรูปถ่ายผ่านทาง E-mail : applyjob@ais.co.th
- เข้า Link : www.ais.co.th/applyjob
เอกสารสมัครงาน
- สำเนาวุฒิการศึกษา 1 ฉบับ
- สำเนาบัตรประชาชน 1 ฉบับ
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ฉบับ
- รูปถ่าย 1 นิ้ว จำนวน 1 รูป
ติดต่อ
คุณอักษร
AIS- บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
อีเมล : ais_365@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.ais.th/applyjob/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้