รายละเอียดงานรับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหา
รับเรื่องที่ถูกส่งต่อมาในกรณีที่ลูกค้าติดต่อไปผิดแผนก
ให้บริการและประสานงานกับลูกค้า
ช่วยแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า
หากเป็นปัญหาเชิงเทคนิคเฉพาะทาง ดำเนินส่งเรื่องดำเนินงานให้แผนกที่รับผิดชอบแก้ไข
อัพเดทข้อมูลลูกค้าในระบบ
ทำงาน จันทร์ - ศุกร์
08.30น. - 17.30น.
คุณสมบัติผู้สมัคร - จบการศึกษาขั้นต่ำ ปวส สาขาใดก็ได้
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service/Call Center/Customer Care มาอย่างน้อย 1-2 ปี
- ความทางภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี (ใช้เฉพาะการ อ่านเมนูระบบของบริษัทและเขียนอีเมล)
- มีความรักในงานด้านบริการ (Service Mind)
- มีความรู้ด้านการใช้โปรแกรมต่างๆขั้นพื้นฐาน
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครทาง E-mail
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท คาร์แทรค เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด
2556, 66 Tower, 6th Floor, Sukhumvit Road,
แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
สถานที่ปฏิบัติงานฺBTS อุดมสุข
แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง1.นั่ง BTS มาลงสถานี อุดมสุข ออกทางออกที่ 2 เดิน Sky Walk เชื่อมเข้าตัวตึก
2.หากขับรถให้มาลงที่บางนาและออกทางออก อุดมสุข พระโขนง