27 ม.ค. 66
HR Customer Services (ปวส.) - Special Contract


เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร




สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับผิดชอบงานให้คำแนะนำ/แนะนำลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทางในการแก้ปัญหาเบื้องต้น งาน B&W ,EDM&Payroll, Learning, Recruitment and ER
- ตอบคำถามสิทธิประโยชน์ด้านสวัสดิการต่างๆ เช่น กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินกู้ เบี้ยเลี้ยง ประกัน การรักษาพยาบาล สิทธิการลา สินเชื่อกู้ยืม เป็นต้น
- ให้ข้อมูลการติดตามสถานะเอกสารการเบิกค่ารักษาพยาบาล หรือขั้นตอนการใช้สิทธิสวัสดิการ
- ตอบคำถามเรื่องการบริการในบางซื่อ เช่น Health Center / Health Club
- ช่วยติดตามแก้ไขปัญหาความผิดปรกติ จากการใช้สิทธิสวัสดิการที่พนักงานเคยได้รับ
2. รับผิดชอบงานให้คำแนะนำ/แนะนำลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทางในการแก้ปัญหาเบื้องต้น เกี่ยวกับระบบงาน เช่น App Employee Connect , การ Scan QR Code, การใช้งานระบบ e-HR, Service Nows, PMS ฯลฯ
- ช่วยติดตามแก้ไขปัญหาความผิดปรกติจากการใช้งานระบบ eHR หรือ Employee Connect เช่น ไม่สามารถใช้งาน HR ,ไม่สามารถ Scan QR Code เป็นต้น
- ช่วยติดตามการเบิกสวัสดิการแบบยื่นหยุ่น Flexible Benefit ช่วยแก้ปัญหาการเบิกค่ารักษาพยาบาล ประสานงานแก้ไขสิทธิการตรวจสุขภาพประจำปี แก้ปัญหาการลาต่างๆ การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวพนักงานในระบบ
3. รับผิดชอบด้านการจัดส่งเอกสารแบบฟอร์มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิสวัสดิการ ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ให้กับพนักงาน ตามที่ร้องขอ
- ประสานงานหรือติดตามเอกสาร เช่น VISA ตามที่พนักงานร้องขอ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- จบการศึกษาในระดับ ปวส.
- ประสบการณ์อย่างน้อย 1 - 2 ปี ด้านการบริการลูกค้า, Call Center ,ฝ่ายบุคคล
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี มีความสามารถในการใช้ Microsoft Office Excel, Word เป็นต้น
- มนุษยสัมพันธ์ดี ประสานงานกับทุกแผนกได้ มีความรับผิดชอบสูง และมี Mindset ที่ดี
ติดต่อ
Career Center
SCG - บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่
เลขที่ 1 ถนนปูนซิเมนต์ไทย
แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800
อีเมล : scg12_199@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้