JobThai
14 ก.ค. 68

เจ้าหน้าที่ Call Center (บริการด้านข้อมูล / รับเรื่องร้องเรียน)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
mrt iconMRT ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย
salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัทฯ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon4 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ให้บริการรับเรื่องร้องเรียน และแก้ไข / ช่วยเหลือข้อร้องเรียนของผู้เอาประกัน (ลูกค้า) เบื้องต้น - รับฟังปัญหา หรือข้อร้องเรียนจากผู้เอาประกัน สามารถโน้มน้าวหรือเจรจาให้ยุติข้อร้องเรียนได้ - วิเคราะห์ปัญหา และสรุปประเด็นสำคัญจากลูกค้า เพื่อหาทางช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างถูกต้อง - สามารถทำให้ลูกค้าที่มาติดต่อร้องเรียน พึงพอใจการดำเนินงานหรือการช่วยเหลือได้ ** ไม่ใช่งานขายประกัน เป็นงานบริการให้ข้อมูลลูกค้า และรับเรื่องร้องเรียนเท่านั้น ** ตำแหน่งงานประเภท พนักงานประจำ (ได้สิทธิและสวัสดิการตามนโยบายของบริษัทฯ) ** ปฏิบัติงานประจำสำนักงานใหญ่ ตึกไทยประกันชีวิต ถ.รัชดาภิเษก (ติด MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม)
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  2. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงไพเราะ สุภาพ ชัดเจน
  3. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  4. มีทัศนคติที่ดี สามารถบริหารจัดการอารมณ์ตัวเองได้เป็นอย่างดี
  5. สามารถทำงานเป็นกะได้ ตามเวลาการปฏิบัติงานของต้นสังกัด
  6. มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ที่ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร
ผู้ที่สนใจร่วมงานกับ บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) - สามารถฝากประวัติผ่านทาง Jobthai เท่านั้น หมายเหตุ : บริษัทจะมีการตรวจสอบและเก็บรวบรวมประวัติอาชญากรรมสำหรับผู้ที่ผ่านการสัมภาษณ์งาน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาคุณสมบัติในการจ้างงานเท่านั้น
ติดต่อ
คุณกัญญาณี (gunyanee.kam@thailife.com)
บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่
อีเมล : thailifehr_257@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.thailife.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
ปฏิบัติงาน สนญ. ตึกไทยประกันชีวิต (ติด MRT ศูนย์วัฒนธรรม ทางออกประตู 4)
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) สถานีศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย ประตูทางออกที่ 4 - รถโดยสารประจำทาง สาย 73, 73ก, 136, 137, 206, 514, 517
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet