รายละเอียดงาน- ให้บริการรับเรื่องร้องเรียน และแก้ไข / ช่วยเหลือข้อร้องเรียนของผู้เอาประกัน (ลูกค้า)
- รับฟังปัญหา หรือข้อร้องเรียนจากผู้เอาประกัน สามารถโน้มน้าวหรือเจรจาให้ยุติข้อร้องเรียนได้
- วิเคราะห์ปัญหา และสรุปประเด็นสำคัญจากลูกค้า เพื่อหาทางช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
- สามารถทำให้ลูกค้าที่มาติดต่อร้องเรียน พึงพอใจการดำเนินงานหรือการช่วยเหลือได้
** ไม่ใช่งานขายประกัน เป็นงานบริการให้ข้อมูลลูกค้า และรับเรื่องร้องเรียนเท่านั้น
** ตำแหน่งงานประเภท พนักงานประจำ (ได้สิทธิและสวัสดิการตามนโยบายของบริษัทฯ)
** ปฏิบัติงานประจำสำนักงานใหญ่ ตึกไทยประกันชีวิต ถ.รัชดาภิเษก (ติด MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม)
วิธีการเดินทาง- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) สถานีศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย ประตูทางออกที่ 4
- รถโดยสารประจำทาง สาย 73, 73ก, 136, 137, 206, 514, 517