บริษัท ท้อปเทร็นด์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

เจ้าหน้าที่ Online (shopee, lazada ,tiktok)

4 ก.ย. 69

รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

แชร์

รายละเอียดงาน

การจัดการปัญหา "สินค้าตีกลับ" บนแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada และ TikTok มีขั้นตอนและช่องทางการร้องเรียนที่แตกต่างกันไป โดยเน้นการรวบรวมหลักฐานและยื่นข้อพิพาท ในระบบ -ตรวจสอบสถานะการตีกลับในระบบ หากสินค้าเสียหายจากการขนส่ง หรือลูกค้าตีกลับของไม่ครบ/ไม่ใช่ของเดิม ให้ถ่ายรูป/วิดีโอหลักฐานไว้ -การร้องเรียน: ยื่นข้อพิพาทผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือผู้ขาย (Seller Centre) ในขั้นตอนที่สถานะเปลี่ยนเป็น "คืนสินค้าสำเร็จ"

คุณสมบัติผู้สมัคร

ปริญญาตรี สาขาการจัดการ,สาขาการตลาด,สาขาโลจิสติกส์
มีทักษะในการวางแผนและแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ได้แก่ Shopee, Lazada, Facebook, TikTok
เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและรู้วิธีรักษาความพึงพอใจลูกค้า
และเข้าใจกระบวนการขนส่ง ซึ่งเป็นหัวใจของปัญหาใน E-commerce
สามารถใช้ Excel และสูตรใน Excel ได้เป็นอย่างดี
สามารถใช้โปรแกรม Bigseller ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี