JobThai
30 พ.ย. 66

CXM/CRM Manager (สำนักงานใหญ่)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
mrt iconMRT รัชดาภิเษก, สุทธิสาร
salary iconเงินเดือน
salary icon40,000 - 70,000
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Job Highlights 1.Loyalty/Point reward program mechanics and communication 2.Drive customer engagement and retention campaign 3.Customer Segmentation & Campaign analysis 4.Experience with Power BI and strong analytical skills Job Description 1.Initiate and deliver CRM strategies and program across the company encouraging customer retention and customer loyalty among retail and business customers. 2.Responsible for overall Boonthavorn family loyalty program e.g., Points, Rewards, Tiered, Privilege and Partnership program. 3.Manage and explore new campaign mechanics for each customer segments as well as journey to have delightful experience in both Store and Online. 4.Evaluate campaign result and define the solution to improve campaign effectiveness. 5.Manage overall O2O media communication and event for CRM loyalty program e.g., Leaflet, Facebook, Line, TikTok, In-store signage, Seminar. 6.Work cross functional team with retail development, digital business, customer service and IT team to manage and integrate customer data in one Customer Data Platform (CDP) and to ensure the CRM works effectively for all aspects of the company. 7.Collaborate with Data Science team to provide data segmentation, report and analysis to drive CRM initiatives.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Bachelor's degree or higher in Business Administration, Marketing, Economics, Statistics, or related fields.
  2. Minimum 3 years of working experience in CRM campaign execution, Loyalty Program Management, Marketing, Business Analytics or related fields.
  3. Experience with Power BI and strong analytical skills, ability to derive insights to action plan.
  4. Strong project management skills able to lead cross functional team.
  5. Experience in Retail Marketing/FMCG industry is preferable
วิธีการสมัคร
  • สมัครผ่านเว็บไซต์ของบริษัท
  • ส่ง Resume ของท่าน มาที่ Email
  • สามารถสมัครที่บริษัทฯ โดยตรง หรือสาขาใกล้บ้าน ดังนี้ 1. สำนักงานใหญ่ สาขารัชดา : 02-657-1112 ต่อ 6223 (คุณลีโอ) 2. สาขาเกษตร-นวมินทร์ : 02-943-9000 ต่อ 2737 3. สาขารังสิต : 02-153-2345 ต่อ 2421 4. สาขาสุวรรณภูมิ : 02-174-6888 ต่อ 2118 5. สาขาปิ่นเกล้า : 02-441-4041 ต่อ 2352 6. สาขาพระราม : 02-896-4471 ต่อ 3912 7. สาขาพัทยา : 038-114-555 ต่อ 3122 8. สาขาหัวหิน : 032-522-555 ต่อ 3563 9. สาขาเชียงใหม่ : 053-105-099 ต่อ 4711 10. สาขาสุราษฎร์ธานี : 077-237-000 ต่อ 4911 11. สาขาอุดรธานี : 042-215-678 ต่อ 7351
  • ติดต่อ
    ธนวัต
    บริษัท บุญถาวร รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
    โทรศัพท์ : 02-657-1112 ต่อ 6223
    อีเมล : hrboonthavorn_320@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
    เว็บไซต์ : https://recruit.boonthavorn.com/
    สถานที่ปฏิบัติงาน
    แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
    วิธีการเดินทาง
    1. รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT ขึ้นที่สถานีรถไฟฟ้า สุทธิสาร ทางออกประตู 2 2. มาจาก The Mall บางกะปิ ขึ้นรถประจำทางสาย 514/73 ก./172/137 ผ่าน ถ.ลาดพร้าว เลี้ยวซ้ายตรงสะพานข้ามแยก รัชดา-ลาดพร้าว ลงป้ายรถประจำทาง
    เลือกวิธีการสมัครงาน
    สมัครด่วน
    สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
    ส่งไฟล์ประวัติ
    สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
    ส่งอีเมล
    สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
    กรอกประวัติแบบย่อ
    สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form