รายละเอียดงาน Job Highlights
1.Loyalty/Point reward program mechanics and communication
2.Drive customer engagement and retention campaign
3.Customer Segmentation & Campaign analysis
4.Experience with Power BI and strong analytical skills
Job Description
1.Initiate and deliver CRM strategies and program across the company encouraging customer retention and customer loyalty among retail and business customers.
2.Responsible for overall Boonthavorn family loyalty program e.g., Points, Rewards, Tiered, Privilege and Partnership program.
3.Manage and explore new campaign mechanics for each customer segments as well as journey to have delightful experience in both Store and Online.
4.Evaluate campaign result and define the solution to improve campaign effectiveness.
5.Manage overall O2O media communication and event for CRM loyalty program e.g., Leaflet, Facebook, Line, TikTok, In-store signage, Seminar.
6.Work cross functional team with retail development, digital business, customer service and IT team to manage and integrate customer data in one Customer Data Platform (CDP) and to ensure the CRM works effectively for all aspects of the company.
7.Collaborate with Data Science team to provide data segmentation, report and analysis to drive CRM initiatives.
วิธีการสมัครสมัครผ่านเว็บไซต์ของบริษัท
ส่ง Resume ของท่าน มาที่ Email
สามารถสมัครที่บริษัทฯ โดยตรง หรือสาขาใกล้บ้าน ดังนี้
1. สำนักงานใหญ่ สาขารัชดา : 02-657-1112 ต่อ 6223 (คุณลีโอ)
2. สาขาเกษตร-นวมินทร์ : 02-943-9000 ต่อ 2737
3. สาขารังสิต : 02-153-2345 ต่อ 2421
4. สาขาสุวรรณภูมิ : 02-174-6888 ต่อ 2118
5. สาขาปิ่นเกล้า : 02-441-4041 ต่อ 2352
6. สาขาพระราม : 02-896-4471 ต่อ 3912
7. สาขาพัทยา : 038-114-555 ต่อ 3122
8. สาขาหัวหิน : 032-522-555 ต่อ 3563
9. สาขาเชียงใหม่ : 053-105-099 ต่อ 4711
10. สาขาสุราษฎร์ธานี : 077-237-000 ต่อ 4911
11. สาขาอุดรธานี : 042-215-678 ต่อ 7351