1. ดูแลและสนับสนุนการใช้งานระบบ ERP NetSuite (Oracle) , MS365 ภายในองค์กรให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
2. จัดทำ แก้ไข และดูแลข้อมูลในระบบ (Master Data) เช่น
- Item Master ควบคุมมาตรฐานข้อมูล (Data Standard) เช่น ชื่อสินค้า, รหัสสินค้า, หน่วยนับ
- การปรับปรุงข้อมูลสินค้า ข้อมูลพื้นฐานในระบบ (Master Data)
-ตรวจสอบรายการค้างในระบบ ERP NetSuite (Oracle) ประจำวัน และสรุปรายงานประจำวัน
3. ให้การสนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support) เมื่อเกิดปัญหาการใช้งานระบบ และอบรมผู้ใช้งานระบบใหม่ (New User Training)
4. บันทึก ติดตาม และประสานงานการแก้ไขปัญหาผ่าน Issue Log / Ticket จนปัญหาแล้วเสร็จ
5. Trainingอบรมผู้ใช้งานใหม่หรือผู้ใช้งานที่มีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำงาน
5. ประสานงานกับบริษัทผู้ให้บริการระบบ (Vendor / Support Company) ในการแก้ไข ปรับปรุง และพัฒนาระบบ
6. จัดทำเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบ เช่น
- รายงานสรุปปัญหาและแนวทางแก้ไข
- ข้อมูลประกอบการปรับปรุงระบบ
- จัดทำคู่มือการใช้งานระบบ (User Manual / WI)
-ประสานงานกับแต่ละแผนกเพื่อให้ข้อมูลถูกต้องตามหลัก Data Governance
7. ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูลในระบบ เพื่อสนับสนุนการทำงานของแต่ละแผนก
8. สนับสนุนการทดสอบระบบ (UAT) เมื่อมีการปรับปรุงหรืออัปเกรดระบบ
9. จัดการและประสานงานด้านสิทธิ์การใช้งานระบบ (User Access / Role) ตามนโยบายบริษัท
10. ประสานงานด้านสิทธิ์การใช้งาน (User Access / Role)
11. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
ตำบลบางเมือง อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ