รายละเอียดงานสนับสนุนพนักงานขับรถของบริษัทให้ทำงานได้อย่างราบรื่น โดยใช้ประสบการณ์ของคุณร่วมกับระบบจัดการและเครื่องมือแชทของบริษัท
ความรับผิดชอบหลัก
ตรวจสอบและจัดการสถานะการเดินรถ: ติดตามสถานะการทำงานของพนักงานขับรถแบบเรียลไทม์ผ่านระบบของบริษัท
ตอบข้อซักถามจากพนักงานขับรถ: ตอบคำถามและข้อความจากพนักงานขับรถผ่านเครื่องมือแชท (เช่น Slack)
รายงานและประสานงานเมื่อเกิดปัญหา: รายงานสถานการณ์ฉุกเฉิน (เช่น ความล่าช้า) ไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องตามคู่มืออย่างรวดเร็วและแม่นยำ
จัดทำรายงานการปฏิบัติงาน: สรุปและรายงานการทำงานประจำกะ
รูปแบบและเวลาทำงาน
รูปแบบการทำงาน: ทำงานจากที่บ้าน (Full Remote)
วันหยุด: ทำงานเป็นกะ (รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลาทำงาน:
กะเช้า: 00:00 - 08:00 น.
กะบ่าย: 15:00 - 23:00 น.
มาร่วมใช้ประสบการณ์ของคุณเพื่อสนับสนุนทีมของเรา เราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณครับ
คุณสมบัติผู้สมัคร - หากเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
- ผู้ที่มีประสบการณ์ในการจัดหาพนักงานขับรถจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (MS Office/Google Workspace) และอินเตอร์เน็ตได้เป็นอย่างดี
- มีความยืดหยุ่น อดทน ละเอียดรอบคอบ ควบคุมอารมณ์ได้ดี และทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีประสบการณ์ทำงานเป็นทีมกับบุคลากรมากกว่า 5 คน
- มีประสบการณ์ทำงานในคอลเซ็นเตอร์อย่างน้อย 5 ปี (ภายในหรือภายนอกองค์กร)
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือแชททางธุรกิจ เช่น Slack
- มีทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐานและพร้อมเรียนรู้ระบบใหม่
- สามารถทำความเข้าใจและปฏิบัติตามคู่มือการทำงานได้
- สามารถบริหารจัดการตนเองและทำงานจากที่บ้านได้อย่างมีความรับผิดชอบ
- มีความสามารถในการรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน และรายงานประสานงานได้อย่างแม่นยำ
ติดต่อHR
DriveZ Co., Ltd.
496, 502 Gaysorn Amarin Tower
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS Chitlom
Bus no. 25, 40, 48, 501, 508