รายละเอียดงานทำความเข้าใจลูกค้าที่ต้องการมองหาบ้านหรือคอนโดรีเซลหรือมือสอง เพื่อแนะนำบ้านและคอนโดที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ทำความรู้จักและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเลือกโฮมรันในการจัดหาบ้านหรือคอนโดให้ ทำนัดในการเปิดบ้าน ติดตามสถานะการตัดสินใจเพื่อทำการปิดการขาย
• แนะนำบ้านและคอนโดที่ลูกค้ามาฝากขายอยู่ในสต็อก เพื่อจับ match กับความต้องการของลูกค้าที่ทางทีมการตลาดช่วยหา leads ลูกค้าเข้ามา
• ระบุความต้องการให้กับทีมหา stock เพื่อขอเจ้าของบ้านนำเข้าสต็อกหรือประสานกับเอเจ้นท์อื่นเพื่อ co-agent บ้าน คอนโดเข้ามาเป็นตัวเลือกเพิ่ม
• พาลูกค้าชมบ้าน / โครงการ ทั้งสถานที่จริงและผ่านออนไลน์ พร้อมให้คำปรึกษาและคำแนะนำต่างๆ
• ให้คำปรึกษาและแนะนำโปรโมชั่นสนับสนุนการขายรวมถึงการชำระเงิน
• ช่วยติดต่อประสานธนาคารเพื่อให้ลูกค้าสามารถยื่นกู้สินเชื่อได้ตามกำลังของลูกค้า (ทางบริษัทมีการดีลดอกเบี้ยและวงเงินกู้พิเศษกับทางธนาคารไว้ให้แล้ว)
• ติดต่อหาลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์ ติดตามสถานการณ์ตัดสินใจและเพื่อปิดการขาย
• ช่วยทำสรุปข้อมูลลูกค้าแต่ละคนเพื่อเป็นข้อมูลในการวิเคราะห์ และวางแผนกลยุทธ์ต่างๆในการขายเพื่อให้ถึงเป้า