รายละเอียดงาน- คอยติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและแผนกที่เกี่ยวข้องในองค์กร และช่วยเหลือลูกค้าให้การการส่งมอบสินค้าหรือการบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- รับฟังความต้องการของลูกค้า พร้อมติดต่อประสานงานกับคนในองค์กรเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- จัดการระบบการทำงานให้ลื่นไหล และตรงตามระยะเวลาที่กำหนด
- จัดการข้อมูลที่สำคัญต่าง ๆ ของลูกค้า
- นำเสนอสินค้าหรือบริการอื่น ๆ เพิ่มเติมที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- ประสานงานระหว่างลูกค้าและองค์กร