11 มิ.ย. 68
Service Desk (Shift)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน22,000 - 24,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับปัญหาของลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และไลน์
- ตอบสนองต่อปัญหาและคำร้องขอบริการอย่างทันท่วงที
- สร้าง อัปเดต ติดตาม และปิด Ticket
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นหรือตรวจสอบปัญหาและส่ง Ticket ไปยังทีมที่เกี่ยวข้องพร้อมข้อมูลที่จำเป็น
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
- งานแบทช์ช่วงสิ้นวันและสรุปรายงานความผิดพลาดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
*ทำงาน 3 วันหยุด 3 วัน*
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย อายุ 23-30 ปี
- ปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Service Desk หรือ NOC อย่างน้อย 2 ปี
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบเครือข่าย เช่น TCP/IP, Routing, Switching, VPN, DNS, DHCP
- มีทักษะในการใช้งานระบบ Ticketing และ Monitoring Tools
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการทำงานภายใต้แรงกดดัน
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- สัญญาจ้าง 1 ปี (มีการต่อสัญญา)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
ติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์ : 02-947-9486
อีเมล : carenett_459@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.carenett.one
สถานที่ปฏิบัติงาน
CW Tower ถนนรัชดาภิเษก (MRT ศูนย์วัฒนธรรม) แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด