รายละเอียดงาน-Handle customers contacts via Live Chat, Email and phone, at least 100+ chat/day
-Resolve product or service problems by clarifying the customer's complaints and feedback
-Recommend potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer need
- Suggest customers, drivers, and merchants of how to use applications, and basic trouble shooting.
-Coordinate between Passengers and Drivers on pick up points, food delivery related etc.
คุณสมบัติผู้สมัคร - Bachelor’s degree in Tourism, Hospitality, or related
- Able to work on shift timing (shifts rotating schedule 24/7)
- Fluent at English OR Chinese competencies
- Proven customer support experience or Live Chat experience
- Excellent data entry and typing skills: THŊ 35/mins
- Ability to handle stressful situations appropriately
- Experience in customer service 2-3 years
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com
- ติดต่อได้ตามข้อมูลที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
- ส่ง Resume และเอกสารสมัครงาน มาที่ E-mail
*สัมภาษณ์พร้อมทราบผลทันที
ติดต่อคุณเปา
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) /PRTR Group PCL.
2034/82 อาคารอิตัลไทยทาวเวอร์ ชั้น 18 ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
สถานที่ปฏิบัติงานMuang Thai - Phatra Complex Office Building(MRT Sutthisan)
5 working days a week [Shift]
[7.00-16.00 / 10.00-19.00 / 14.00-23.00 / 22.00-7.00]
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางMRT - สถานีเพชรบุรี
BTS - สถานีพร้อมพงษ์
Airport Link - สถานีมักกะสัน
BUS - สาย 60, 99, 23, 11, 206, 72