รายละเอียดงาน1. ควบคุุมการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอกให้เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคารกำหนด
2. ควบคุมการปฏิบัติงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอกให้เป็นไปตามกฎระเบียบของฝ่ายงาน องค์กร และ ไม่ขัดกับ พรบ. ติดตามหนี้
3. ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานตามที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามกฎระเบียบ มีประสิทธิภาพ และ บรรลุเป้าหมายของธนาคาร
4. ให้คำแนะนำ ปรึกษา และ ช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าแก่พนักงานติดตามหนี้ภายนอกให้บรรลุเป้าหมาย
5. ประสานงานติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คำแนะนำ หรือ แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้า และ บริษัทติดตามหนี้ภายนอก
6. สรุปผลงาน และ รายงานผลงาน แบบ รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
7. ร่วมประชุมทีมสม่ำเสมอ ปรึกษา ให้คำชี้แนะในการปฏิบัติงานได้
8. ออกตรวจเยี่ยมการปฏิบัติงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอกได้