รายละเอียดงาน•ดูแลการให้บริการหลังการขายและ Managed Services แก่ลูกค้าในศูนย์ข้อมูล (Data Center)
•ประสานงานกับลูกค้า ทีม Service Delivery และทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
•ดำเนินการ Service Provisioning และ Fulfillment ตามคำขอของลูกค้า
•ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ที่ขอรับบริการหรือขอเข้าใช้งานพื้นที่ในศูนย์ข้อมูล
•ให้บริการ Smart Hands, Information Requests และ In-scope Service Requests ตามที่ลูกค้าร้องขอ
•แก้ไขปัญหาการให้บริการในศูนย์ข้อมูล รวมถึงประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
•Monitoring ระบบและบริการในศูนย์ข้อมูลให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
•ตรวจสอบความเรียบร้อยของสภาพแวดล้อมภายในห้อง Data Center (Environment Patrols)
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรี สาขา IT, Computer Science, Electrical Engineering, Telecommunication Engineering, Computer Engineering หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงานในระบบ IT Infrastructure, Colocation, Network หรือ Data Center Facilities จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- ส่งประวัติส่วนตัวพร้อมรูปถ่ายผ่านทาง E-mail :ด้านล่าง
- เข้า Link : https://www.ais.th/about-us/careers
เอกสารสมัครงาน
- สำเนาวุฒิการศึกษา 1 ฉบับ
- สำเนาบัตรประชาชน 1 ฉบับ
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ฉบับ
- รูปถ่าย 1 นิ้ว จำนวน 1 รูป
ติดต่อกัญญ์ชิสา ดันไหม
AIS- บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร