รายละเอียดงาน1. รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการ สนับสนุนความต้องการด้านระบบของแผนกธุรกิจ และทำความเข้าใจมุมมองต่อระบบของผู้ใช้
2. ประสานงานกับทีมงานการวิจัยและพัฒนา ส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ และควบคุมความคืบหน้า
3. ทำการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทำงานของระบบและอินเทอร์เฟซตรงตามความต้องการของผู้ใช้
4. จัดทำสื่อการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้แผนกธุรกิจเรียนรู้การใช้ระบบและรวบรวมปัญหาเพื่อการปรับปรุง
5. ตอบคำถามของผู้ใช้และอธิบายตรรกะของผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งาน
6. ทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกธุรกิจเพื่อจัดหาโซลูชันการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์เพื่อส่งเสริมการทำงานของแผนกธุรกิจ