รายละเอียดงานหน้าที่หลัก:
- รับโทรศัพท์ลูกค้า และให้ข้อมูลสินค้า / บริการ
- ตอบแชททาง LINE / Facebook / Instagram / Shopee
- ประสานงานกับทีมจัดส่ง หรือทีม support ในกรณีที่ลูกค้ามีปัญหา
- สรุปรายงานคำถาม หรือปัญหาที่พบบ่อยให้ทีมพัฒนา
- ดูแลด้านความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง อายุ 22-35 ปี
- ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง สุภาพ และพิมพ์เร็ว
- มีทักษะในการสื่อสาร และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีประสบการณ์การใช้งาน Line OA / Facebook Inbox / Instagram DM / Shopee chat ได้คล่อง
- หากมีประสบการ์ทำงานสายงานบริการ หรือลูกค้าสัมพันธ์มาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ติดต่อคุณใหญ่
บริษัท แบรนด์สเคปเปอร์ จำกัด
61/31 ซอยสุขุมวิท 26
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานสุขุมวิท26
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางแผนก Sale & Marketing
สุขุมวิท 26 BTS สถานีพร้อมพงษ์
แผนก คลัง, บัญชี และการเงิน
ซอยสาธุประดิษฐ์ 6 BTS สถานีเซนต์หลุยส์