รายละเอียดงาน1.งานประจำในการให้บริการ
-ตรวจคุณภาพน้ำและวิเคราะห์ผลเทียบน้ำกับมาตรฐานที่กำหนด กรณีที่ไม่สอดคล้องให้แนะนำวิธีการแก้ปัญหา หรือปรึกษา Sales เพื่อหาแนวทางการแก้ปัญหาให้กับลูกค้า ก่อนส่งมอบรายงานผลการวิเคราะห์ให้กับลูกค้า และรายงานผลวิเคราะห์ให้กับ Sales ทราบหลังให้บริการทันที
-ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น Chemical pump , ระบบจ่ายสารเคมี, ระบบการ Bleed off , Probe วัดค่า รวมทั้งการสอบเทียบอุปกรณ์ เป็นต้น หากพบการทำงานที่ผิดปกติและสามารถแก้ไขได้ให้ดำเนินการทันที กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ให้รายงานและปรึกษา Sales ทราบ เพื่อหาแนวทางการแก้ไขและติดตามผลให้เรียบร้อย
-ทำการเติมสารเคมีให้เพียงพอต่อระบบ ตามที่กำหนดไว้
-ตรวจสอบและรายงานสภาวะความผิดปกติของระบบลูกค้า เช่น ตะกรัน ตะไคร่ ระบบการเติมน้ำลูกลอย ระบบวาล์วเดรน วาล์วน้ำเติม การตันของถาดกระจายน้ำด้านบนของระบบ Cooling Tower และอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจาก Sales โดยหากพบการทำงานที่ผิดปกติ ให้แจ้ง Salesและลูกค้าทราบ ก่อนดำเนินการแก้ไข หากกรณีที่การแก้ปัญหาได้ถูกกำหนดไว้แล้ว ให้สามารถดำเนินการได้ทันที และรายงานผลให้ Sales และผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
-จัดทำแผนการเข้าบริการลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมายในแต่ละเดือน และส่งมอบให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง หากมีการปรับแผนการเข้าบริการต้องแจ้ง Sales และผู้ที่เกี่ยวข้องทราบก่อนทุกครั้ง เพื่อวางแผนการบริการลูกค้าต่อไป
-ประสานงานระหว่างลูกค้าและบุคลคลในองค์กร เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
-ปฏิบัติตามวิธีปฏิบัติงาน และข้อกำหนดของบริษัทและของลูกค้าอย่างเคร่งครัด รวมถึงด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม เช่น สวมใส่ PPE ขณะปฏิบัติงาน ไม่ทำงานเสี่ยงก่อนได้รับอนุญาต
2.งานไม่ประจำในการให้บริการ
-หากมีความจำเป็นเร่งด่วน จำเป็นต้องส่งสารเคมี ไปยังหน้างานลูกค้า หรือย้ายถังเปล่าสารเคมีออกจากหน้างานลูกค้า ไปยังจุดที่กำหนด
-กรณีหน้างานไม่เรียบร้อย จำเป็นต้องดูดตะกอน , ล้าง Cooling Tower ,ขัดถาดกระจายน้ำด้านบน เพื่อให้ระบบทำงานได้ปกติ
-งานติดตั้งอุปกรณ์สำหรับระบบบำบัดน้ำ ให้ปฏิบัติและดำเนินการตามข้อตกลงที่ได้รับมอบหมาย